Localize aide LWD à étendre sa prise en charge linguistique et à améliorer son accessibilité

Étude de cas LWD
Le Secrétariat au Travail et au Développement de la Main-d'œuvre du Massachusetts a reconnu l'impérieuse nécessité de proposer ses services et informations en plusieurs langues afin de répondre aux besoins de la population diversifiée de l'État. Toutefois, son processus de traduction actuel, reposant sur une petite équipe de trois personnes dévouées, ne permettait plus de suivre la demande croissante de contenus traduits pour divers sites web, applications et documents.
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Secteur
Gouvernement
Région
Boston, Massachusetts
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Temps de lecture: 2 minutes
À propos de LWD
LWD est une agence d'État du Massachusetts dédiée au soutien de la main-d'œuvre et des entreprises du Commonwealth.

Le Secrétariat au Travail et au Développement de la Main-d'œuvre (LWD) est un organisme d'État du Massachusetts chargé de soutenir la main-d'œuvre et les entreprises du Commonwealth. Le LWD offre une gamme de services, notamment la formation professionnelle, l'aide aux chômeurs, l'information sur le marché du travail et des programmes de développement de la main-d'œuvre.

Le problème
LWD a reconnu le besoin crucial de fournir ses services et ses informations en plusieurs langues.

LWD a reconnu l'impérieuse nécessité de proposer ses services et informations en plusieurs langues afin de répondre aux besoins de la population diversifiée du Massachusetts. Toutefois, son processus de traduction actuel, reposant sur une petite équipe de trois personnes dévouées, ne permettait plus de suivre la demande croissante de contenus traduits pour ses différents sites web, applications et documents.

Le défi
Leur processus de traduction existant ne pouvait pas suivre la demande croissante
Le but
Facilité de mise en œuvre
La solution
Gérer efficacement le contenu multilingue

Pour relever ce défi, LWD s'est tourné vers Localize, une solution déjà utilisée avec succès par d'autres services du Commonwealth. La réputation et la facilité de mise en œuvre de Localize en ont fait un choix idéal pour LWD.

« Je n'ai pas cherché d'autres fournisseurs. Le Commonwealth utilisait déjà Localize ailleurs. Nous avons donc simplement pris connaissance du produit, vérifié qu'il correspondait à nos besoins et nous l'avons commandé directement. » – Anthony Fantasia

Les fonctionnalités clés de Localize, telles que son interface intuitive, ses capacités de traduction par IA et ses options de révision humaine, ont rationalisé le flux de travail de traduction de LWD et ont permis à son équipe de gérer efficacement le contenu multilingue.

« Les traductions ont toujours été une priorité… LWD dispose d'une équipe dédiée aux services de traduction, composée d'environ trois personnes. Le problème, c'est qu'elle n'arrivait pas à faire face à la charge de travail. »
Anthony Fantasia, directeur des systèmes d'information du Secrétariat au Travail et au Développement de la Main-d'œuvre
Les résultats
Rationalisez le processus de traduction, ce qui permettra à l'équipe de traduction de LWD de gagner du temps et des ressources.

LWD continue d'utiliser Localize pour divers projets, notamment la traduction de sites web, de documents et la localisation d'applications. La flexibilité de la plateforme et sa compatibilité avec différents types de contenu en font un outil précieux pour les efforts continus de LWD visant à fournir des services accessibles et inclusifs à la population diversifiée du Massachusetts. « Grâce à l'intégration de Localize au sein de notre environnement, cet outil est désormais accessible à tous les organismes et nous pouvons le proposer pour la traduction de pages web, de documents, etc. Il est maintenant à la disposition de tous. » – Anthony Fantasia

« C'est très facile à mettre en œuvre: vous créez un projet, vous prenez ce petit extrait de code, vous le donnez aux développeurs, et en un rien de temps, vous collectez des données, et vous avez également la possibilité de faire interagir des humains avec les services de traduction. »
Anthony Fantasia, directeur des systèmes d'information du Secrétariat au Travail et au Développement de la Main-d'œuvre
Questions et réponses

Foire aux questions

Apprenez-en davantage sur notre outil de localisation.

Comment Localize a-t-il aidé Code.org à réduire le temps de cycle de localisation ?

Localize a aidé Code.org à combiner la traduction par IA, la révision humaine ciblée, l'édition en contexte, la prise en charge des glossaires et la publication en temps réel dans un seul flux de travail de localisation.

Comment Localize garantit-elle l'exactitude des traductions pour les contenus utilisés par les élèves et les enseignants ?

Chaque traduction peut faire l'objet d'une relecture humaine avant publication. Les relecteurs la consultent dans son contexte, sur la page même, ce qui leur permet de repérer aussi facilement une erreur de traduction technique qu'une phrase maladroite. Un glossaire commun garantit la cohérence des termes tels que « boucle » et « fonction » dans les 29 langues prises en charge par Code.org.

Quels résultats Code.org a-t-il obtenus avec Localize?

Code.org a réduit de plus de 50 % les délais de localisation, éliminé les retards de publication et amélioré la cohérence multilingue sur des milliers de leçons.

Comment Localize prend-il en charge la maintenance continue de la localisation ?

Localize aide les équipes à détecter, traduire, réviser et publier en continu des mises à jour multilingues, afin que le contenu traduit reste à jour malgré les modifications apportées au contenu source.

La révision humaine fait-elle toujours partie du processus ?

Oui. Code.org utilise la traduction automatique pour la rapidité et la relecture humaine là où la qualité, la terminologie, le ton et la pertinence culturelle sont primordiaux.

Prêt à accélérer la diffusion de contenu multilingue ?

Discutez avec un expert en localisation de vos objectifs, de votre flux de travail actuel et de la meilleure voie à suivre pour votre équipe.
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